FAQ
De afstandsbediening werkt niet (meer)
- Vervang de batterijen en probeer het opnieuw
- Ligt het ‘oogje’ (ontvanger) voldoende vrij in de vuurmond opening? Zorg dat er geen decoratiemateriaal (keramisch houtstammetje/kooltje/kiezel voor het oogje ligt waardoor het signaal geblokkeerd kan worden
- Lichten de lampjes op in de afstandsbediening/handzender, zo niet dan is deze mogelijk kapot
Klikt u hier voor een Algemene instructie over de afstandsbediening.
Mocht u er niet zelf meer uitkomen dan verwijzen wij u naar onze storingspagina voor verdere hulp.
Hoe houden we het glas schoon en voorkomen we inbranden van vlekken in het glas?
- De wijze van het wegnemen van de ruit(en) van gesloten verbrandingstoestellen, werkt voor elk merk anders. Raadpleeg de gebruikshandleiding.
- Voor het schoonmaken van het glas gebruikt u een zacht microvezeldoekje in combinatie met een speciale glasreiniger speciaal voor haarden. Deze zijn
verkrijgbaar in de vorm van een spray, foam of gel. Voor de houtgestookte haarden kunt u wat overgebleven as gebruiken. U brengt dat aan op een zacht
microvezel doekje en vervolgens wrijft u dit uit over het glas. Gebruik liever geen glassex daar dit een wat vettige sporen achter laat
De open gashaard gaat regelmatig uit
Het spontaan uitgaan van de open gashaard heeft bijna altijd te maken met een onderdruk situatie in de woning, met andere woorden
een tekort aan zuurstof waardoor de beveiliging inschakelt.
Controleer altijd of, naast het aangebrachte beluchtingssysteem (gekoppeld in het haardsysteem)
de roosters boven de ramen volledig open staan. Het uit gaan van de open gashaard wordt ook vaak veroorzaakt door de afzuigkap in de keuken.
Wanneer deze aan staat wordt er gemiddeld tussen de 400 en 800m3 per uur zuurstof aan de ruimte onttrokken. Dezelfde hoeveelheid zuurstof dient dus weer binnen gebracht te worden.
